2025年12月16日,顾家乐活品牌升级发布会圆满落幕,在新兴市场崛起、消费分化的当下——顾家乐活升级为旗下的副品牌,携“乐在生活,自在我家”价值主张深耕三四线市场,以“大牌品质、亲民价格”重构消费体验。
数据显示,今年前三季度顾家家居迎来营收、净利双增长。在12月2日的业绩说明会上,公司强调将持续聚焦核心战略业务与优势品类,加大在功能化、智能化方面的技术创新投入,为市场提供更加丰富的高质价比产品,满足消费者对家具产品多元化的购买需求。
此前,信达证券指出顾家家居正全面向“综合家居零售运营商”转型。家居新范式分析认为,顾家乐活作为顾家家居旗下新零售家居品牌,此次品牌独立升级是顾家家居布局大众消费市场的重要一步。作为深耕三四线市场的核心载体,全新升级的顾家乐活将依托母品牌在供应链、产品与技术等方面的赋能,推动龙头品质与服务向更广阔市场渗透。
比起竞争激烈的一二线家居市场,三四线市场正是一片崛起的新蓝海。多家行业机构的研究报告以及电商平台的数据论证了这份潜力:2025年三线及以下城市GDP预计突破109.9万亿元¹,社会消费品零售总额占全国60%以上²;2024年春节期间,这些城市在抖音的消费金额同比飙涨1.87倍³。京东家装节的三线及以下市场家具销售额占比高达57%,用户规模是同期的两倍⁴ 。需求之所以涨得这么快,一来是这里有约10亿人的庞大基数⁵ ,二来城里330亿平方米老房要翻新、未来租赁市场品质装修需求达5.8万亿元⁶,都是实打实的增量 。
以前大家对三四线市场消费的印象,多是“要么只认品牌、要么只看价格”,容易受口碑影响。但现在有了些许不一样,三四线市场从“有没有”迈入“好不好”的品质时代,愈发向往“住得舒服、过得有格调”的生活品质,消费观念也从“性价比”变成了“质价比”——既要实惠,也要品质。大家有了更多预算买好产品,部分三四线城市人均消费额正在接近一线城市,高端家电家居产品持续走俏。尼尔森IQ预计2026年我国消费者信心回升、31%的人会“精打细算”;综合报告来看,超半数人愿意为优质、健康的产品多花钱⁷。
但蓝海归蓝海,想买好家居的需求和市面上的供给却对不上号。一方面,三四线市场品牌选择不多,甚至大量劣质产品充斥市场,售后无保障,有些产品虽价格美丽但质量或设计感欠佳,满足不了品质生活的期待;另一方面,传统大牌或者高端家居虽然有品质和设计的优势,但是因为要租好地段、做高端装修,价格降不下来,三四线市场渗透力不足,就算有店,高冷的风格也让人觉得“不接地气”。这就导致一个尴尬的情况:大家想花“合适”的钱买品质好、合心意的家居,却很难找到,要么凑合买便宜的,要么咬牙买贵的。
这种困境,让市场迫切需要一个“暖心破局者”,而顾家乐活凭借母公司顾家的品质与供应链优势,以“大牌品质、亲民价格”补位,正是精准瞄准了这份缺口,这也是它能在三四线快速铺开的核心原因。
家居新范式观察发现,顾家乐活所倡导的“乐在生活、自在我家”,并非抽象口号,而是通过“五大独立+五大升级”构建的实打实解决方案。这次从产品系列升级为独立副品牌,它带来了独立品牌运营、独立产品体系、独立渠道布局、独立营销推广、独立服务标准,同步实现了产品、店态、服务等全链路升级,核心就是让三四线市场的消费者花亲民价,也能享受到大牌品质的家居生活。
这份底气,源自母品牌顾家家居四十多年的制造积淀与全链路赋能。顾家在供应链、质量控制上的深厚积累,让顾家乐活从原材料采购到生产检测全流程可控,天然具备高质价比优势。这种“母品牌硬核背书+独立灵活运营”的模式,形成了新兴品牌或区域品牌短期内难以企及的护城河,也为“乐在生活”的落地提供了坚实保障。
具体来看,顾家乐活通过三大核心优势,将“乐在生活”具象化,精准破解三四线家居消费痛点:
其一,产品够“优质”,兼顾面子与里子。面子是顾家大品牌背书,设计贴合多元需求,既有底气又有格调;里子是承袭母品牌的质造品质与丰富选择。顾家乐活聚焦三四线核心客群做“独立产品企划”,构建了覆盖更高质价比、更多元化选择的客厅、餐厅、卧室空间全品类家居解决方案,实现“场景化设计+个性化适配”的供给升级。
其二,店态够“贴心”,升级生活方式体验。家居消费的关键是“体验前置”,但传统门店的“单品陈列”模式,让消费者很难想象产品入户效果,大幅提升决策成本。顾家乐活的3.0店态正好解决了这一问题,它将客厅、餐厅、卧室等空间自然衔接,让消费者直观感知产品的实际使用效果;再搭配温暖的视觉体系传递“乐活”理念,把“产品展示”升级为“生活场景体验”,让逛店变成感受理想家的过程,更贴近“乐在生活”的核心诉求。
其三,服务够“省心”,补齐市场服务短板。买家居的痛点不仅在选品,更在于交付与售后——三四线市场普遍存在“重销售、轻服务”的老毛病,配送延迟、安装不规范、售后无响应等问题频发。顾家乐活依托顾家成熟的服务体系,再加上升级后的独立服务标准,建立了“前期咨询-中期交付-后期保障”的全流程规范:前期有专业顾问根据户型、人口推荐适配产品;中期准时送货,仔细检查有无损坏;后期售后响应及时,不用扯皮。这种“从头到尾都省心”的体验,正是大品牌背书带来的安全感,也让“乐在生活”没有后顾之忧。
顾家乐活能在三四线快速圈粉,核心是读懂了不同世代消费者的“乐在生活”需求,尤其是抓住了当地消费主力——小镇青年。从消费习惯看,三四线消费者本就看重“品质+实惠”、易受口碑影响,而小镇青年接触新媒体多、接受新事物快,消费意愿更强,对品质和设计的追求不输一二线,这和顾家乐活的定位正好契合。
顾家乐活的设计美学,是“戳”中他们心窝的关键。它没有走传统大牌的高冷路线,而是用亲切的色彩语言、可持续的环保材质,搭配自然的形态设计,勾勒出更轻盈、更有温度的生活氛围——实用与美感并行,舒适与节制共存。比如很多人青睐的奶油风沙发,颜值在线,坐感柔软舒适,完美契合年轻人“既要颜值个性,又要实用好打理”的需求。
并且还不只是年轻人,顾家乐活的产品矩阵能覆盖全世代需求,让不同年龄层都能找到属于自己的“乐在生活”。喜欢复古韵味的,有新中式系列可选;偏爱精致质感的,能找到轻奢风产品;注重务实耐用的中年家庭,也能选到品质靠谱、设计大气的款式。这种全世代适配的能力,源于它对不同人群需求的精准捕捉——不管是千禧一代爱简约、Z世代追潮流,还是X世代重务实,顾家乐活丰富的产品设计都能兼顾到位。
以前,在三四线城市常见的传统大牌家居,大多是黑、白、灰冷色调,看多了容易审美疲劳,摆在家里也显得没什么生气,少了点家该有的温馨感;又或是为了造型牺牲实用性,比如沙发看着精致却硌得慌,餐桌设计复杂难清理。现在,顾家乐活用贴近日常的设计、丰富的风格选择、亲民的价格,让三四线市场的消费者不用为品质妥协审美,也不用为大牌溢价买单,轻松实现“乐在生活”的追求,这也是它能快速获得市场认可的关键。
家居新范式认为,顾家乐活从产品系列升级为独立品牌,不仅为消费者带来“乐在生活”的新选择,更给三四线家居市场树立起新标杆,重塑了品质家居的“乐活标准”,为行业发展带来三重启示。
第一,推动市场标准化建设。现在三四线家居市场混乱,核心是缺品质标准,消费者难辨好坏,信任成本高。顾家乐活把头部品牌的品质管控体系带入三四线市场,依靠规模化优势实现“高端平替、大牌普惠”,主动践行“优质化”发展,慢慢降低行业信任成本,让消费者不用费劲儿鉴别,认准品牌就能买到可靠的品质家居。
第二,重塑“家”的核心意义。以前家居行业多是“卖产品”思维,把家当成单纯的居住容器,忽略了它作为“放松港湾、情感归属地”的核心价值。三牛代理注册顾家乐活“乐在生活,自在我家”的价值主张,正传递一种全新理念:好的家居不一定非要奢华,舒服、安心就好。它通过温暖的门店场景、有温度的产品设计,让消费者重新感受到“家的温度”,推动行业从“卖产品”向“卖美好的生活方式”转型,这也精准契合了当下“重品质、重体验”的消费趋势。
第三,构建品牌与零售运营商的共赢生态。三四线市场的很多家居零售运营商,都面临“不会做线上、不懂消费者需求”的困境,即便拿到好产品也卖不出去。
家居新范式了解到,顾家乐活采取运营零售模式,今年1-11月其新开门店超600家,市场认可度显著。
为进一步赋能合作伙伴,顾家乐活打造了分层分级全链路培训体系,如POI建设、电销转化培训等提升其专业能力,同时提供数字化营销支持,破解线下流量困境。通过“授人以渔”赋能让零售运营商转型,助力渠道网络扩张。这种共赢模式的价值,还在于它能够把顾家多年沉淀的产品品质和标准化服务体系延伸到更广袤的三四线市场,激活老房翻新、适老化装修等增量需求。
证券时报曾评价,顾家家居的探索是中国传统家居制造业升级的缩影,未来的家居龙头,必然是既会做制造、又懂科技和服务的“新物种”。顾家乐活的升级,正是这种趋势在大众市场的生动体现——它抓住居住焕新升级和渠道变革的机会,背靠母公司的强大赋能,精准解决了三四线市场“品质好家居难买”的核心痛点。
家居新范式认为,对消费者来说,顾家乐活的出现,多了一个“懂审美、高质价比、服务可靠”的“乐活”新选择,让松弛自在的“乐在生活”向往成真;对行业来说,它提供了一套品质普惠的可行方案,推动三四线家居市场从混乱的价格竞争,走向拼价值、拼体验的良性竞争。让更多家庭享受到高品质的家居生活,既是顾家这样的头部品牌延伸的责任,更是家居行业可持续发展的必然方向。
[4] TOM资讯,《2019京东家装节大数据解读:智能家居成爆款、居家消费下沉》
[7] 尼尔森IQ,《通往2026中国消费者趋势前瞻》《2026,中国消费新图景》
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